Remorque Drop Side à 3 essieux 40FT exportée vers la Zambie
M. Mashini nous a trouvés via SUNSKY Facebook AD. Étonnamment, cependant, notre produit annoncé était un camion HOWO d'occasion remis à neuf et un camion Dunk HOWO d'occasion remis à neuf, tandis que le produit que M. Mashini a acheté était une remorque à ridelles à 3 essieux 40FT. Parce que la Chine a autorisé l'exportation de camions d'occasion, les camions HOWO d'occasion de meilleure qualité et plus abordables attirent désormais de nombreux clients du Zimbabwe, de la Zambie et d'autres pays. De plus, par rapport aux camions d'occasion de Grande-Bretagne ou d'Allemagne, les pièces de rechange des camions d'occasion HOWO en provenance de Chine sont mieux disponibles et moins chères, ce qui est un grand avantage. M. Mashini pensait que quelqu'un qui pourrait exporter un camion serait aussi en mesure de lui fournir une remorque, alors il nous a contacté après avoir vu notre AD pour la remise à neuf de camions usagés.
Tout d'abord, nous avons communiqué via le message sur notre page d'accueil Facebook. Grâce à cette communication, j'ai appris que M. Mashini est un transporteur de maïs, d'engrais et de tabac, je lui ai donc recommandé une remorque à ridelles avec planche au lieu d'une remorque à plateau. En effet, M. Mashini préfère Drop Side Trailer, qui peut mieux répondre à ses besoins de transport, nous avons donc confirmé le contenu de base de la transaction.
Ensuite, nous avons commencé à communiquer des métriques de produits spécifiques et des détails sur les transactions via WhatsApp. M. Mashini était très heureux lorsqu'il a appris que notre remorque pouvait transporter jusqu'à 40 tonnes, ce qui lui permettrait de transporter différents types de marchandises. Et notre remorque dispose également de 12 serrures à conteneurs, qui peuvent transporter des conteneurs de 20 pieds ou 40 pieds si nécessaire. Une fois satisfaits de notre remorque, nous avons négocié les détails de l'accord, ce qui a inévitablement conduit à la question de la confiance. J'ai dit à M. Mashini que notre société avait exporté de nombreux camions et remorques vers la Zambie, le Zimbabwe, le Malawi, le Mozambique et d'autres pays, et SUNSKY TRAILER est un fournisseur de confiance de camions et de remorques en Chine. Ensuite, je lui ai envoyé la vidéo de commentaires des clients zambiens après avoir acheté Interlink Trailer. Après avoir examiné la vidéo, M. Mashini a confirmé notre authenticité.
Dans le processus de paiement, afin de le rendre plus pratique et M. Mashini a pu faire confiance à notre entreprise, il a choisi de régler directement la totalité du montant en deux versements. Malheureusement, la banque de M. Mashini n'a pas utilisé l'adresse sur la facture proforma lors du versement de l'argent, mais a arbitrairement utilisé l'adresse avec « boîte postale », ce qui a empêché le compte bancaire de notre entreprise de recevoir son paiement. En fin de compte, avec notre aide, M. Mashini a obtenu de sa banque qu'elle corrige l'adresse sans encourir de frais. Finalement, nous avons réussi à recevoir le paiement de M. Mashini. Et a commencé à produire sa bande-annonce.
Après le début de la production de la bande-annonce, nous sommes restés en contact et avons tenu M. Mashini informé de l'avancement de sa bande-annonce.
Jusqu'à ce que finalement la remorque arrive au port, prête à être chargée et transportée au port de Dar es Salaam.
À l'avenir, nous continuerons à contacter M. Mashini, pour nous assurer qu'il reçoive enfin sa bande-annonce, puis sa vidéo de rétroaction !
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